May 21

20.


16:00 - 18:00, Universität Mannheim, Mannheim

SMP Strategy Consulting – Case Study

Customer Experience Management ist wichtiger denn je, denn Unternehmen müssen den Kunden in den Mittelpunkt jedes Projekts stellen, um auf dem Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Finden Sie heraus, was genau sich hinter CX verbirgt, warum CX für unsere Kunden stetig an Relevanz gewinnt und wie SMP Strategy Consulting in CX-Projekten arbeitet.
Werden Sie Teil des Beratungsteams und entwickeln Sie mit uns eine Strategie, die das Zeug zum CX-Champion hat.
Weitere Informationen zur Case Study finden Sie hier ...

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Veranstaltungsort
Universität Mannheim